Política de Privacidad
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal en relación con nuestros servicios en el sector energético de Uruguay.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, al interactuar con nuestros servicios.
También podemos recopilar datos sobre su empresa o proyecto en el sector energético, si es relevante para la consulta o el servicio solicitado.
Además, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso de nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP y patrones de navegación.
Utilizamos la información recopilada para operar, mantener y mejorar nuestros servicios relacionados con el sector energético en Uruguay.
Su información nos permite responder a sus consultas, procesar sus solicitudes y proporcionarle soporte técnico o comercial.
También podemos utilizar sus datos para fines de análisis interno, investigación de mercado y para personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
También podemos divulgar información si así lo exige la ley o en respuesta a procesos legales válidos, como órdenes judiciales o citaciones.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls y controles de acceso físico a nuestros sistemas de información.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
El período de retención puede variar según el tipo de información y la naturaleza de nuestra relación con usted.
Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su rectificación si es inexacta o incompleta.
También puede solicitar la eliminación de sus datos personales, la restricción de su procesamiento o la objeción a su uso en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política.
En algunos casos, su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de Uruguay.
Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger su información, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Esto puede incluir el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades competentes.
Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de ellos.
Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, contáctenos.
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable.
Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de 'última actualización'.
Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros.
No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios de terceros.
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos.
Puede comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto de nuestro sitio web.
Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a responder a sus consultas de manera oportuna y transparente.
En Uruguay, la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) es la autoridad encargada de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Si considera que sus derechos de privacidad han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la URCDP.
Le animamos a contactarnos primero para intentar resolver cualquier inquietud directamente.